よくある質問

  • 作業スペースについて

    作業スペースは自由に利用できるのでしょうか?
    はい、無料で自由にご利用いただけます。パソコンを持ち込んで資料作成をしたり、無料でお貸しする道具(ディスクカッター、ホチキス、穴あけパンチ、定規、はさみ等)を使って作業できます。ただし、お食事をしたり、長時間のご利用はご遠慮ください。
    会議資料で急に追加資料が必要になった場合、スピーディに対応してくれますか?
    はい。パソコンを持ち込んで、作業スペースで資料作成をしていただけますし、プリントや資料のホチキス留めなどを当店でスピーディに行ないます。そのような緊急時こそ、ぜひとも当店をご利用ください。
    車いすを使っていますが、利用できますか?
    はい。店内は広くスペースをとっていますし、作業テーブルも高さを自由に変えられるようにしています。安心してご利用ください。
    フリーWiFiはありますか?
    はい。自由にお使いいただけるようにご用意しております。パソコン等を持ち込んでいただき、メールの送受信などの作業にお使いください。
    セルフサービスでできることを教えてください。
    ラミネート、スキャニング、シール・ラベル作成ができます。ご来店いただき、受付カウンターのスタッフにお申し込みください。なお、コピーはセルフではご利用いただけません。
  • コピー・プリントについて

    コピーは自分でできるのでしょうか?
    セルフコピーはご用意しておりません。原稿やデータをお預かりして、コピー・プリントをいたします。
    コピーとプリントの違いを教えてください。
    コピーはお手元の原稿を複写コピーすることです。当店では、RICOHのレーザーコピーを使用します。ORPHISのインクジェットプリンターではコピーができません。プリントはパソコンなどのデータを出力印刷することです。当店では、RICOHとORPHISのどちらもプリントが可能です。
    方式 コピー プリント
    RICOH レーザー
    ORPHIS インクジェット ×
    自分のパソコンを持ち込んで、プリントができますか?
    申し訳ございません。できません。スタッフがデータをお預かりして、プリントさせていただきます。
    プリントするためのデータはどのような形式でも大丈夫ですか?
    Microsoft、Adobe、画像データのいずれも可能です。詳しくは、【ご利用ガイド】の【入稿データについての確認】をご覧ください。
    店舗に行かなくても、データを送ってプリントしてもらえますか?
    はい。もちろん可能です。ぜひともご用命ください。データをメールやWEBご依頼フォームなどでお送りいただき、プリントしたものは宅配便などでお送りさせていただきます。
    用紙は選べますか?
    はい。価格表の金額は普通紙の用紙代が含まれていますが、色紙・厚紙・光沢紙などもご用意いたします。お気軽にスタッフにご相談ください。なお、その際は、用紙代を加算させていただきますのでご了承ください。
    用紙の持込みは可能ですか?
    可能な限りご対応したいと思います。プリンターが対応可能かどうかの確認が必要ですので、スタッフにご相談ください。
    冊子をコピーしてほしいのですができますか?
    コピーできます。1面ごとにページを開いての手置きコピーになりますので、1面ごとに15円(税抜)が加算されます。ただし、冊子の製本部分を断裁し、1枚ずつの状態にすることが可能でしたら、自動読取装置が使用できますので、加算は不要です。
  • 大判プリントについて

    ポスターや横断幕も作れますか?
    はい。作製できます。写真のような光沢紙、光沢がないマット紙、どちらでもポスター作製ができます。また、横断幕は、紙製でも布製でもどちらでも作製できます。ぜひ、当店をご利用ください。
    デザインからしてもらえるんですか?
    はい。デザイン経験が豊富なデザイナー達が、お客さまのイメージやご要望をお聞きし、デザインを作製いたします。
    スマホで作った絵やデジカメで撮った写真もポスターにできますか?
    はい、可能です。但し出力サイズにあった解像度が必要になります。解像度が低いと出来上がりが粗くなります。データを見せていただけますと、ご希望の大きさにした場合に、どれくらいの仕上がりになるかをご確認いただくことが可能です。ぜひ、ご相談ください。
    プリントするためのデータはどのような形式でも大丈夫ですか?
    Microsoft、Adobe、画像データのいずれも可能です。詳しくは、【ご利用ガイド】の【入稿データについての確認】をご覧ください。
    手書きの絵を大きなポスターにしたいのですが可能ですか?
    はい、可能です。A1サイズまでスキャニングできるスキャナがありますので、まず絵をスキャニングしてデータ化した後、大きなポスターにプリントします。
    大判プリントは1枚からでも注文できますか?
    はい。もちろん可能です。
    プリントした後に、どんな加工ができますか?
    主にラミネート加工、パネル加工ができます。他の加工をご希望の場合も、ぜひ、ご相談ください。
  • 名刺印刷について

    今持っている名刺と全く同じ名刺を作りたいのですが可能ですか?
    はい、可能です。完全複製トレースをして、同じ名刺をお作りすることができます。(ただし、同じ字体がない場合は、似た字体を使うことになります。ご了承ください。)
    作りたいイメージを絵にしていますが、その後のデザインからお願いすることは可能ですか?
    はい、可能です。当店のデザイナーが、絵を見せていただきながら、さらにイメージをお聞きし、お好みの名刺を作製させていただきます。
    顔写真やイラストを入れることもできますか?
    はい。できます。
    名刺の用紙は選ぶことは可能ですか?
    はい。当店では常時、4種類の用紙をご用意しております。ご希望であれば、それ以外の用紙もお選びいただけます。ただし、その際は、金額のご相談をさせていただく場合がございます。ご了承ください。
  • 点字名刺について

    手持ちの名刺に点字を入れることができますか?
    はい、できます。既に印刷済みの名刺をお預かりして、点字をいれることができます。
    通常、点字で何を表示しているのですか?
    一般的に「会社名」「お名前」「電話番号」を点字で表示します。これ以外に表示したい場合も対応可能です。ぜひとも、ご相談ください。
  • DM発送代行について

    宛名シール貼りだけをお願いすることは可能ですか?
    はい、もちろん可能です。ぜひともご相談ください。お仕事させていただくにあたって、事前に「個人情報の取り扱いに関する覚書」を交わさせていただきます。
    DMの封入封かんだけをお願いすることは可能ですか?
    はい、もちろん可能です。ぜひともご相談ください。
  • スキャン・データ化について

    冊子になっていますが、スキャニングは可能ですか?
    はい、可能です。開いて、1ページごとにスキャニングします。また、冊子の製本部分を断裁し、1枚ずつの状態にすることが可能でしたら、価格が安い自動読取装置が使用できますので、お得です。
    どのようなサイズのものをスキャニングできるのですか?
    名刺や写真サイズからA1サイズまで可能です。
    資料がホチキスやクリップなどで綴じられていますがスキャニングは可能ですか?
    はい、もちろん可能です。当店のスタッフで、はずしながら丁寧に作業させていただきます。詳しくは、料金表をご確認ください。
    データ化したい資料が段ボール箱に収められていますが、前もって自分で整理しないとスキャニングしてもらえませんか?
    いえ、当店のスタッフで、事前の整理から作業させていただきます。まずは、お気軽にご相談ください。
    家の本棚にあるたくさんの書籍をデータ化して整理したいのですが、スキャニングできますか?
    著作権の問題がクリアできれば、スキャニングしてデータ化が可能です。
    家に子どもが小さい頃のプリント写真が大量にあって整理したいのですが、スキャニングしてパソコンで見れるようにできますか?
    はい、できます。写真をスキャニングして、JPEGというファイル形式にデータ化して、パソコンやタブレット、スマホで見ることができます。また、お気に入りの写真だけを集めて、フォトブックにもすることができます。まずは、お気軽にご相談ください。
    亡くなったおじいちゃん、おばあちゃんのとっても古い写真を捨てられずにいます。スキャニングできますか?
    はい、できます。大切なお写真ですので、データ化してフォトブックにされることをお奨めします。ぜひ、ご相談ください。
    スキャニング後の画質が気になります。解像度は選べますか?
    解像度は200dpi 300dpi 400dpiからお選びいただけます。もっと解像度を上げたいという場合もご相談ください。
  • ラミネートについて

    どのようなサイズのラミネートが可能ですか?
    名刺サイズからA1サイズまでのラミネートが可能です。
    ラミネートは自分でできるのでしょうか?
    セルフサービスで、お客さまご自身でラミネート作業をしていただくことができます。名刺サイズからA3サイズまでのラミネートがセルフで可能です。
  • 製本について

    どんな製本ができますか?
    当店では、中綴じ製本とくるみ製本ができます。他の製本をご希望の場合でも、対応可能です。お気軽にご相談ください。
    持ち込みの資料を製本できますか?
    可能な限りご対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
  • データ入力・テープ起こしについて

    EXCELの入力フォームに、数字をひたすら入力するだけでもしてもらえますか?
    はい。喜んでさせていただきます。ぜひともご相談ください。
    手書きの資料を、パソコンでのプレゼンテーションの説明用の資料にしたいのですが、やってもらえますか?
    はい。喜んでさせていただきます。パワーポイントというパソコンソフトを使って作成します。イメージをお聞かせいただき、ご希望の説明用資料を作成いたします。
    シンポジウムの映像から、テープ起こしをすることは可能ですか?
    はい、可能です。丁寧にお仕事させていただきます。ぜひともご相談ください。
  • Tシャツプリントについて

    紙に書いた手書きの絵や書をプリントしたいのですが可能ですか?
    はい、可能です。お預かりしてスキャニングしてデータ化します。
    所属しているチームでポロシャツとジャンバーを作りたいと思います。デザインからしてもらえますか?
    はい。喜んでさせていただきます。デザイン経験が豊富なデザイナー達が、お客さまのイメージやご要望をお聞きし、デザインを作製いたします。
    オリジナルバッグを作りたいのですが、できますか?
    はい、できます。ぜひとも、ご相談ください。
    Tシャツのどの部分でもプリントができるのでしょうか?
    Tシャツの種類やサイズによって、プリントできる位置や最大サイズが変わります。詳しくは、お問い合わせください。
    洗濯などでの制限はありますか?
    普通にお洗濯は可能ですが、乾燥機やプリント部分へのアイロンはご遠慮ください。
  • 機密文書廃棄について

    どのような流れで機密文書廃棄するのですか?
    流れは以下の通りです。
    • 専用の段ボール箱をお届けします。
    • ご指定の回収日にお預かりに参ります。
    • 監視カメラ付の個室でシュレッダー破砕します。
    • 破砕処理証明書を発行いたします。
    • 製紙会社に送って、溶解処理します。
    • トイレットペーパーにリサイクルされます。
    専用の段ボール箱の大きさはどれくらいですか?
    44×32×28cm(A4用紙を横に2枚並べて入れられる大きさ)です。A4用紙が約5,000枚、約20kg入ります。
    廃棄証明書、リサイクル証明書は発行してもらえますか?
    はい。適正なリサイクルを証明した「破砕処理証明書」を発行いたします。